Hallo zusammen, einige von euch haben mich schon kennen gelernt. Mein Name ist Aria und ich mache meine Ausbildung bei der Prodialog Communications GmbH & Co. KG. Meine Ausbildung habe ich im Sommer 2019 begonnen . Aufgrund meiner guten schulischen und betrieblichen Leistungen konnte ich nach Rücksprache mit meinem Unternehmen und der IHK meine Ausbildung auf zwei Jahre verkürzen. Nach den schriftlichen Prüfungen im Mai, stand dann am 9. Juni 2021 meine mündliche Abschlussprüfung an. Hierüber möchte ich euch gerne berichten, denn ich kann euch vielleicht die ein oder andere Aufregung vor diesem Termin nehmen. Angekommen im Prüfungsgebäude musste ich in einem Warteraum kurze Zeit verbringen und wurde dann von einer netten Dame der IHK in einen Vorbereitungsraum begleitet. Hier erhielt ich zwei Aufgaben, von denen ich mir nach genauer Durchsicht eine Aufgabe auswählen durfte. Natürlich entscheidet man sich für die Aufgabe, die einen mehr anspricht und von der man sich ein bes...

Hallo zusammen, Mein Name ist Emily und ich habe Anfang April meine Mit-Auszubildende Carla in der Marketing-Abteilung abgelöst. Erstmal kurz ein paar Infos zu mir. Ich bin 21 Jahre alt und habe im Sommer 2019 meine Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing bei der T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH begonnen. Jetzt sind schon fast 2 Jahre rum und die Zeit verging wie im Flug. Am Mittwoch, dem 05.05. haben ich und 2 andere Mit-Azubis unsere schriftliche Abschlussprüfung geschrieben. Hiervon möchte ich euch nun berichten. Der Tag fing schon ziemlich stressig an, da ich vor dem Losfahren erst mal einen Corona-Test machen musste. Zurzeit ist es durch die Pandemie nämlich Pflicht zu bescheinigen, dass man einen gemacht hat und dieser negativ war. Als dieser dann endlich ein negatives Ergebnis anzeigte, konnte ich mich schließlich auf den Weg machen. Der erste Teil der Prüfung sollte um 10:15 Uhr beginnen. Da wir die Prüfung an unserer Berufsschule in Neustadt am Rübenberg...

Hallo zusammen! In diesem Blogbeitrag möchte ich euch über das schulische Geschehen (erstmals über die Zwischenprüfung) näher bringen. Im Oktober 2020 stand die Zwischenprüfung an. Eine leichte Anspannung war kaum unvermeidbar. Wir von der TMA haben die Prüfung bei der SIHK in Hagen geschrieben, da der Sitz des Unternehmens in Hagen ist und daher auch die SIHK in Hagen für die Prüfungen zuständig ist. Zeitlich gesehen war die Prüfung ganz entspannt zu schaffen. Inhaltlich gesehen waren die Aufgaben lösbar, bis auf einige, die auch in der Schule nicht besprochen bzw. erarbeitet wurden. Trotz dessen konnte man auch diese durch logisches Denken lösen. Die Ergebnisse sind aufgrund von Corona verspätet eingetroffen. Jedoch habe ich die Prüfung gut abgeschnitten. Die Berufsschule findet in der Woche zwei Mal statt und befindet sich in Dortmund, da hier in Hagen keine Berufsschule diesen Bildungsgang anbietet. Als Schulfächer im Stundenplan stehen Kommunikationsprozesse Deutsch und Wirtsch...

Hallo ihr Lieben, mein Name ist Carla und ich bin 21 Jahre alt. Ich mache hier bei T.D.M. meine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement. Meine Ausbildung habe ich ursprünglich in einem anderen Betrieb begonnen, bin aber im Sommer, zu Beginn meines zweiten Lehrjahres, zu T.D.M. gewechselt. In diesem Beitrag möchte ich euch einmal ein wenig über die Ausbildung bei T.D.M. erzählen und meine Eindrücke aus den ersten Monaten erzählen. Ich hatte (wahrscheinlich auch durch Corona bedingt) nicht so viel Auswahl beim Wechsel meines Betriebes und bin somit nicht ganz freiwillig hier gelandet. Ich war anfangs schon sehr skeptisch, da man über Call-Center meistens eher negative Dinge hört. Mittlerweile bin ich aber sehr glücklich, dass ich hier bei T.D.M. meine Ausbildung fortsetzen darf. Ich habe die ersten paar Monate den ganz normalen Einarbeitungsprozess für die neuen Azubis durchlaufen, was definitiv ein sehr guter Einstieg in das Geschehen im Call-Center war. Zuerst sind wir mit ein paar...

Hallo, an alle die sich die Zeit nehmen meinen Artikel über „die ersten Monate in der Ausbildung zur Kauffrau im Dialogmarketing" durchzulesen. Vielleicht nimmt dieser Betrag euch etwas die Angst vor dem Start einer Ausbildung. Aber erstmal etwas Kurzes zu meiner Person. Mein Name ist Anika und ich bin 23 Jahre alt. Meine Ausbildung habe ich am 01.08.2020 bei der Firma Sprint Sanierung GmbH begonnen. Wir bei Sprint befassen uns mit der Sanierung von Gebäuden und deren Inhalt nach Brand- und Wasserschäden. Wir sind Marktführer im Bereich der Massenschäden Kommen wir zu dem warum Ihr auf diesen Artikel geklickt habt meine ersten Monate. Wie jeder Auszubildende, der seine Ausbildung beginnt, war auch ich sehr nervös und hatte viele Selbstzweifel, ob ich all den Aufgaben gewachsen bin, die mich erwarten werden. Zudem hatte ich die Befürchtung direkt mit der Telefonie, wie sagt man so schön ins kalte Wasser geworfen zu werden. Nicht nur die Aufgaben bereiteten mir „Sorgen“ sondern auc...

Hallo, ich würde mich gerne vorstellen, bevor ich hier Berichte. Mein Name ist Nicole, ich bin 18 Jahre alt und ich wohne in Köln. Meine Ausbildung tätige ich bei NetCologne als Kauffrau für Dialogmarketing. Als Außenstehender würde man sich eventuell fragen, wie man darauf kommt, das erzähle ich euch jetzt. Mir war schon immer klar, dass ich im Marketingbereich arbeiten möchte. Mich persönlich hat es immer interessiert, weshalb Menschen etwas kaufen. Ich habe mich im Internet auf die Suche nach Marketing Berufe gemacht und die dazugehörigen Ausbildungen. So bin ich recht schnell, auf die Ausbildung bei NetCologne als Kauffrau für Dialogmarketing gestoßen. Ich als Außenstehende würde mit NetCologne nicht sehr viel in Verbindung bringen, man hat von der Firma schon gehört, aber genau weiß man nicht, für was sie zuständig ist. Deswegen werde ich euch etwas von NetCologne erzählen, damit ihr einen genaueren Eindruck bekommt. NetCologne ist ein regionaler Telekommunikationsdienstleiter. ...

Hallo Zusammen, in meinem ersten Beitrag heute möchte ich mich kurz bei euch vorstellen. Ich bin Michèle, bin 24 Jahre alt und befinde mich im 2. Ausbildungsjahr. Durch die Veränderungen in der Corona-Zeit und meiner kleinen Tochter mache ich die Ausbildung in Teilzeit (30h/Woche). Ich arbeite, so wie Sinem, bei der TMA Telesmart GmbH in Hagen. Sie hatte euch bereits einen Einblick in die Tätigkeiten der TMA Telesmart GmbH gegeben. Vor dem Beginn meiner Ausbildung habe ich bereits knapp 2 Jahre im gleichen Unternehmen als Call-Center-Agentin gearbeitet. Ich war mir noch unsicher wie es für mich weitergehen sollte, bis ich mich mit einer Auszubildenen im Unternehmen unterhalten habe und sie mir von dem Aubildungsberuf der Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing sowie dem Ausbildungsablauf erzählte. Da ich mich zuvor schon sehr wohl bei TMA gefühlt habe und mich die Ausbildungsinhalte interessierten, bewarb ich mich somit um einen Ausbildungsplatz. In der Berufsschule fällt es auf, dass e...

 Hallo Leute, ich melde mich nochmal zurück, um euch von meinen ersten Eindrücken im zweiten Ausbildungsjahr zu erzählen. In der letzten Woche habe ich die Abteilung gewechselt und bin bei uns in die Buchhaltung gekommen. Dort war ich im ersten Moment erstmal total überfordert, da unsere Buchhaltung hier bei T.D.M. in Sarstedt neben den normalen Aufgaben einer Buchhaltung auch den Einkauf und verschiedene andere organisatorische Aufgaben übernimmt. Daher musste ich mir in der ersten Woche zunächst einen Überblick beschaffen, wo ich welche Unterlagen finde und wie ich sie bearbeiten muss.  Zusätzlich war meine Aufgabe mich mit einem anderen Kollegen um die neuen Azubis zu kümmern. Dabei war es sehr interessant zu sehen, welche neuen Persönlichkeiten wir für unsere Gruppe dazu bekommen. Vor allen Dingen war es dabei spannend zu beobachten auf welche Lösungswege die neuen Azubis bei verschiedenen Aufgabenstellungen kommen und diese mit unseren von vor einem Jahr zu vergleichen. ...

Hallo Florian hier, ich melde mich nach meinen Urlaub zurück. Als ich gerade überlegt habe, welches Thema mein neuer Beitrag haben könnte, fiel mir auf,dass sich mein erstes Ausbildungsjahr schon seinem Ende zu neigt. Vor zwei Wochen haben wir bereits unser Berufsschulzeugnis erhalten und nun stehen die letzten Wochen im Betrieb an bevor am 03.08.2020 die neuen Azubis bei T.D.M. eingeführt werden. Rückblickend habe ich in diesem Jahr einiges gelernt. Vor allen Dingen habe ich einen Einblick in das Firmenleben und den Firmenalltag erhalten und mir erste Grundlagen in den Feldern Marketing und PR angeeignet. Damit geht ein sehr aufregendes und durch die Corona-Pandemie, sehr ungewöhnliches Ausbildungsjahr zu Ende. Jetzt bin ich gespannt darauf die neuen Azubis am 03.08.2020 und meine neuen Aufgaben im zweiten Ausbildungsjahr kennenzulernen. Bis dahin, Florian

Hallo Leute, wir saßen nun schon länger an der Planung des Themas der Telearbeit, da dies vor allen Dingen für Mitarbeiter*innen, welche einen langen Arbeitsweg besitzen, eine Vereinfachung darstellt. Nun wurde diese Plannung natürlich durch die Corona-Situation stark vorangetrieben. Durch diese außergewöhnlichen Umstände durfte ich für einen Monat als Sondereinsatz in die EDV-Abteilung. Dort war ich dafür zuständig, die neuen Laptops für die Telearbeit vorzubereiten. Dabei begann mein erster Arbeitstag in der EDV erstmal damit, dass ich die normale Unterweisung in Regeln und Verhaltensweisen in der EDV erhielt. Danach ging es gleich an die Arbeit. Die Kollegen*innen aus der EDV hatten mir dabei eine Anleitung vorgefertigt, mit welcher ich die Laptops einrichten durfte. Im Laufe des Tages wurde aber schnell klar, dass die Anleitung für mich schwer zu verstehen war und wir daher die Anleitung ausführlicher gestalten mussten. Danach hat man sich schnell eingearbeitet und es ging mit e...

Hallo zu meinen ersten Blog-Beitrag Zuerst möchte ich mich kurz vorstellen. Mein Name ist Florian. Ich bin 22 Jahre alt und mache bei der T.D.M. GmbH in Sarstedt mit zwei Kollegen meine Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagment unter 17 Servicefachkräften und Kaufmännern und Kauffrauen für Dialogmarketing. Ihr fragt euch jetzt sicherlich, wie ich bei T.D.M. einen Kommunikationsdienstleiter gelandet bin. Die Entscheidung meine Ausbildung bei T.D.M. zu absolvieren hat natürlich ebenfalls firmenexterne Gründe wie z. B. die Länge meines Arbeitsweges, aber den Schwerpunkt für die Entscheidung haben die Abteilungen und Erfahrungen gegeben, welche mir im Vorstellungsgespräch von der Ausbildungsleitung aufgezeigt wurden. Von einigen dieser Abteilungen möchte ich euch im Verlauf meiner Ausbildung berichten. Vor einigen Wochen kam ich in die Marketing/PR-Abteilung von unseren Unternehmen. Dort wurde ich früh mit dem Thema eines Azubi-Blogs konfrontiert. Dieser sollte in erster Linie dazu dienen,...