Herzlich
willkommen zu meinem Blogbeitrag!
Mein Name ist Ilenia Muratore, ich bin 18 Jahre
alt und ich möchte euch über meine Erfahrungen im ersten Lehrjahr als angehende
Kauffrau für Dialogmarketing berichten.
Einblick in verschiedene Bereiche
Das erste
Lehrjahr ist eine Reise durch die vielfältige Welt des Dialogmarketings. Von
Tag eins wurde mir bewusst, dass meine Ausbildung weit mehr ist als nur das Telefonieren, Schreiben von E-Mails oder das
Beantworten von Kundenanfragen. Hier sind einige Bereiche, die ich bereits
erkunden durfte:
1.
Kundenkommunikation: Schon früh hatte ich die Möglichkeit,
erste Einblicke in der direkten Kommunikation mit Kunden zu sammeln. Sei es
persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Das Lösen von Kundenanliegen und das Aufbauen positiver
Kundenbeziehungen standen im Fokus.
2.
Wichtige Gespräche: Ich durfte einen Einblick in wichtige Planungen des Unternehmens
werfen und an wichtigen Terminen mit der Geschäftsführung teilnehmen.
3.
Kundendatenpflege: Ein weiterer spannender Bereich war das Pflegen von Kundendaten in
den verschiedensten Bereichen.
4.
System: Ich habe viele verschiedene Systeme
kennengelernt und gelernt wie ich Excel, Power Point und Word am besten
anwende.
Herausforderungen
Natürlich gab
es auch Herausforderungen auf meinem Weg. Neue Aufgaben und Arbeitsabläufe zu
erlernen, erforderte Zeit und Geduld. Doch genau diese Herausforderungen waren
es, die mich wachsen ließen. Mit jeder neuen Aufgabe fühlte ich mich sicherer
und selbstbewusster in meiner Rolle als angehende Kauffrau für Dialogmarketing.
Ausblick auf die Zukunft
Während ich
mich auf das zweite Lehrjahr meiner Ausbildung vorbereite, bin ich voller
Vorfreude auf die kommenden Herausforderungen und Erfahrungen. Ich weiß, dass
noch viele spannende Aufgaben und Lerninhalte auf mich warten und ich bin
bereit sie mit offenen Armen anzunehmen.
Fazit
Das erste Lehrjahr als Kauffrau für Dialogmarketing ist geprägt von Vielseitigkeit,
Herausforderungen und Erfolgen. Ich bin dankbar für die Möglichkeit, in
verschiedene Bereiche des Dialogmarketings einzutauchen und wertvolle
Erfahrungen zu sammeln. Meine Ausbildung hat mir gezeigt, dass dieser Beruf weit
mehr ist als nur ein Job.
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